Ми відправляємо замовлення по всій Україні щодня. Велосипед приїжджає до вас зібраним на 85–90%: залишається встановити переднє колесо, кермо та педалі — на це потрібно 15–20 хвилин і шестигранники з комплекту.
Способи та вартість доставки
Велосипеди — доставка безкоштовна
| Спосіб | Термін | Вартість |
|---|---|---|
| Самовивіз з магазину, м. Київ, вул. Здолбунівська 7г (ТЦ НОВУС) | у день замовлення | безкоштовно |
| Нова Пошта — відділення або поштомат | 1–3 робочі дні | безкоштовно |
| Кур'єр по Києву | 1–2 робочі дні | безкоштовно |
| Адресна доставка по Україні | 2–4 робочі дні | безкоштовно |
Ми беремо доставку велосипеда на себе повністю — незалежно від суми замовлення, способу доставки й міста. Якщо в замовленні є велосипед, безкоштовною стає вся посилка, разом з аксесуарами, які ви візьмете до нього.
Аксесуари, запчастини й одяг — за тарифом
| Спосіб | Термін | Вартість |
|---|---|---|
| Самовивіз з магазину, м. Київ, вул. Здолбунівська 7г (ТЦ НОВУС) | у день замовлення | безкоштовно |
| Нова Пошта — відділення або поштомат | 1–3 робочі дні | 70 грн |
| Кур'єр по Києву | 1–2 робочі дні | 100 грн |
| Адресна доставка по Україні | 2–4 робочі дні | 120 грн |
Великогабаритні або важкі позиції (наприклад, станки й багажники) можуть відправлятися за тарифами Нової Пошти — вартість менеджер називає при підтвердженні замовлення.
Безкоштовна доставка також діє на будь-яке замовлення від 10 000 грн. Мінімальна сума замовлення — 500 грн.
Як це відбувається
- Ви оформлюєте замовлення на сайті або телефоном (093) 509-71-32.
- Менеджер передзвонює протягом робочого дня, підтверджує наявність, розмір рами та адресу.
- Велосипед проходить передпродажну підготовку в нашому сервісному центрі: перевірка затяжки, налаштування перемикачів і гальм, накачування коліс.
- Ми пакуємо його в заводську коробку з додатковим захистом вилки, перемикача й рами та передаємо перевізнику.
- Ви отримуєте номер накладної в SMS і відстежуєте посилку.
Великогабаритні відправлення
Велосипед у коробці — це негабарит. Нова Пошта приймає такі відправлення не в кожному відділенні, тому менеджер завжди уточнює, чи приймає ваше відділення габарит, і за потреби пропонує найближче придатне або адресну доставку.
Перевірка при отриманні
Радимо оглянути коробку до оплати: цілісність упаковки, відсутність вм'ятин і слідів вологи. При адресній доставці ви можете розпакувати й оглянути велосипед у присутності кур'єра. Якщо виявили пошкодження під час перевезення — не приймайте відправлення й одразу зателефонуйте нам: ми вирішимо питання з перевізником самі.
Самовивіз
Забрати замовлення можна за адресою м. Київ, вул. Здолбунівська 7г (ТЦ НОВУС), щодня з 10:00 до 20:00. Це найкращий варіант для велосипеда: ви одразу приміряєте раму по зросту, проїдетеся й заберете вже повністю зібраний і налаштований байк. Попередьте про візит дзвінком — підготуємо велосипед до вашого приїзду.